5 menit
Slow response bikin peluang hilang
Pelanggan sekarang bergerak cepat. Terlambat membalas chat beberapa menit saja bisa membuat mereka pindah ke kompetitor.
CRM x WhatsApp AI untuk UMKM
Ubah chat WhatsApp jadi mesin penjualan.
SAPAI membantu UMKM membalas pelanggan, merapikan pipeline, dan membaca peluang penjualan dari percakapan harian tanpa workflow yang rumit.
Tidak perlu kartu kreditSetup dalam 5 menit
Live Workspace
Sari Boutique
WhatsApp masuk
Halo, stok pashmina sage masih ada?
Masih ada 12 pcs, Kak. Mau saya bantu reservasi?
Ambil 3 ya, COD bisa?
Bisa. Saya catat sebagai Hot Lead dan siapkan invoice.
Balasan siap dikirim
AI summary
Pelanggan minat 3 produk, minta COD, peluang masuk kategori hot lead.
Pipeline
Lead12
Engaged8
Hot Lead4
Auto-sync ke CRMBahasa Indonesia natif
10x
Efisiensi data pelanggan
24/7
AI agent otomatis membalas chat
Resmi
WhatsApp Business API partner
<2s
Rata-rata response time
The reality
Jangan biarkan bisnis stuck di chat manual.
Masalah penjualan UMKM sering bukan di produknya, tapi di ritme respons, keamanan komunikasi, dan data pelanggan yang sulit dibaca saat volume chat naik.
Aset kontak
Broadcast rawan kena blokir
Promosi massal yang tidak teratur bisa membuat nomor bisnis berisiko dibatasi dan aset kontak ikut terdampak.
Follow-up
CS kewalahan, data makin berantakan
Chat menumpuk, follow-up terlewat, dan riwayat pelanggan tersebar di banyak perangkat tanpa konteks yang rapi.
Kapabilitas inti
Empat pilar untuk percakapan yang rapi.
Dibuat untuk pemilik UMKM yang ingin bergerak cepat: chat tetap natural, data pelanggan tetap rapi, dan pipeline mudah dibaca.
01WhatsApp x AI
WhatsApp Automation & Asisten AI
Membalas pelanggan dengan konteks yang tepat sambil mencatat intent, nilai peluang, dan tindak lanjut.
SAPAI Assistant
Pak, apakah produk garansi resmi?
Iya, semua produk bergaransi resmi 1 tahun. Saya bantu kirim invoice?
Intent: support ke upsell
02Pipeline
Pipeline Penjualan Intuitif
Lihat posisi pelanggan dari chat masuk sampai deal tanpa onboarding yang berat.
Lead
Sari B.
Rp 1.2jt
Qualify
Sari B.
Rp 1.2jt
Deal
Sari B.
Rp 1.2jt
03Analytics
Analisis Data Instan
Ringkasan performa yang mudah dipahami dan langsung bisa ditindaklanjuti.
Revenue 30d
Rp 42.6 jt
+23.4%
04Human-Centric CRM
CRM yang mengerti bahasa pemilik usaha
SAPAI mengurangi istilah teknis yang membingungkan, sehingga pemilik bisnis bisa fokus melayani pelanggan dan menutup penjualan.
Tanpa training panjangBahasa Indonesia natifIntegrasi 1-klikDashboard sederhanaNotifikasi pintar
Powerful features
Fitur lengkap untuk pertumbuhan yang lebih terukur.
Broadcast Pintar Anti-Blokir
Kirim pesan massal yang dipersonalisasi dengan delay otomatis dan variasi pesan agar ritme pengiriman lebih natural.
AI Customer Service Agent
Latih AI dengan pengetahuan produk Anda agar bisa menjawab pertanyaan berulang, menjelaskan detail, dan membantu transaksi.
Cek Ongkir Otomatis
Bantu pelanggan cek estimasi ongkir langsung dari percakapan tanpa membuat tim bolak-balik membuka aplikasi lain.
Omnichannel Inbox
Kelola banyak kanal dan nomor dalam satu ruang kerja, lalu delegasikan percakapan ke CS yang tepat.
Smart Follow-up
Buat pengingat otomatis untuk prospek yang belum merespons agar peluang closing tidak tenggelam di tumpukan chat.
Analytics & Reporting
Pantau performa broadcast, response time, pipeline, dan tren penjualan dalam visual yang mudah dipahami.
Pricing plans
Investasi cerdas, hasil jelas.
Pilih paket sesuai fase bisnis Anda sekarang. Mulai dari kebutuhan dasar sampai operasional tim yang lebih serius, semuanya bisa ditingkatkan saat bisnis tumbuh.
UMKM Tahap Awal
Starter
Untuk bisnis yang baru mulai merapikan chat, database, dan respons pelanggan.
Rp85.000/bulan
- Limit 1.000 percakapan AI/bulan
- Auto sapa & balas AI dasar
- Multi-kanal WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram, Email
- 5 users device per kanal
- Dashboard CRM & riwayat chat
Most popular
UMKM Bertumbuh & Bisnis Jasa
Growth
Untuk tim yang butuh follow-up otomatis dan pipeline yang lebih aktif.
Rp150.000/bulan
- Limit 5.000 percakapan AI/bulan
- Seluruh fitur Starter
- AI Agent follow-up otomatis
- Auto-data entry ke pipeline
- Sentiment-triggered handover
- 10 users device per kanal
Bisnis Skala Menengah
Business
Untuk bisnis dengan volume layanan tinggi dan kebutuhan operasional lebih matang.
Rp250.000/bulan
- Limit 15.000 percakapan AI/bulan
- Seluruh fitur Growth
- 20 users device per kanal
- Multi-admin & manajemen role
- Analitik performa layanan lanjutan
- Segmentasi pelanggan untuk broadcast
- Prioritas support 24/7
Why us
Standar baru tools CRM untuk UMKM.
SAPAI bukan sekadar dashboard. Kami merancang infrastruktur penjualan yang tetap sederhana saat tim dan volume pelanggan bertumbuh.
Built for Speed
Workspace ringan untuk respons cepat dan pengiriman pesan volume tinggi.
Partner Resmi
Dibangun dengan pendekatan yang meminimalkan risiko operasional WhatsApp.
Data Privacy First
Data pelanggan diperlakukan sebagai aset bisnis yang perlu dijaga.
Update Berkala
Pengembangan fitur berjalan dari kebutuhan dan feedback pengguna.
User Friendly
Antarmuka dibuat jelas untuk pemilik usaha dan tim CS non-teknis.
Reliable Infrastructure
Fondasi cloud menjaga layanan tetap stabil saat aktivitas meningkat.
Success stories
Dicintai oleh UMKM Indonesia.
+1000 others
"Awalnya ragu, tapi setelah coba SAPAI, omset naik 40% karena follow-up jadi otomatis. Tidak ada lagi drama lupa balas chat customer."
Rina Wulandari
Owner Hijab Style
"Fitur broadcast anti-blokirnya membantu sekali. Dulu sering khawatir nomor dibatasi, sekarang campaign bisa lebih rapi."
Hendro Saputra
Distributor Elektronik
"CS saya jadi lebih produktif. Satu orang bisa handle ratusan chat sehari berkat fitur AI reply dan ringkasan pelanggan."
Sarah Amalia
Founder Glow Skincare
Leadership
Tim yang membangun SAPAI untuk UMKM.
Kombinasi hustler, hacker, hipster, dan handler yang menjaga visi, produk, operasi, keuangan, pemasaran, dan desain tetap bergerak bersama.
Hustler
Handler
Hacker
MS
Hustler
Handler
EP
Hipster
Hipster
FAQ
Pertanyaan umum sebelum mulai.
Jawaban singkat untuk hal-hal yang biasanya ditanyakan pemilik bisnis sebelum mencoba SAPAI.
Tidak perlu. SAPAI berbasis web, jadi Anda cukup login lewat browser di laptop atau HP, lalu menghubungkan kanal bisnis sesuai kebutuhan.
Akses awal terbuka
Siap mengotomatiskan bisnis Anda?
Mulai dari paket yang sesuai dengan fase bisnis Anda. Tidak ada kartu kredit dan setup dibuat ringan untuk bisnis kecil.
Tanpa kartu kreditSetup di bawah 5 menitDukungan bahasa Indonesia